A criação de uma comunidade de pessoas que acreditam no seu trabalho é uma das coisas mais legais da experiência do crowdfunding. Você não só termina um projeto com a grana pra fazer sua ideia acontecer, mas também com uma rede de pessoas engajadas que se uniram para um propósito específico.
Mas pra isso acontecer você precisa se comunicar com seus apoiadores e apoiadores em potencial. Na verdade, a comunicação é essencial para o sucesso do projeto como um todo. Quanto mais você conhece seu público, mais você consegue criar um conteúdo e argumentos para que eles apoiem seu projeto. Além disso as pessoas que apoiaram precisam estar a par de tudo o que está rolando.
Então veja algumas dicas para melhorar seu canal de comunicação com sua comunidade:
Atualizações:
É super importante manter seus apoiadores atualizados em relação ao status do projeto. Atingiu 50% da meta? Então conte isso para todos. Bateu a meta? Comemore com a comunidade! Essas atualizações devem ser feitas na aba de ‘atualizações’ da página do seu projeto. É legal usar também as redes sociais e e-mails para manter as pessoas atualizadas.
Relatórios:
A Evoé envia relatórios semanais (projetos flexíveis e tudo-ou-nada) e mensais (projetos recorrentes). Nesses relatórios você encontrará métricas muito importantes sobre o comportamento do seu apoiador e o progresso do projeto. Estude esses relatórios para adaptar sua estratégia de comunicação com os apoiadores.
Whatsapp:
Envie mensagens de whatsapp para divulgar seu projeto. Mas não copie e cole a mesma mensagem para várias pessoas diferentes. Isso não gera engajamento. Você deve escrever uma mensagem pessoal para cada pessoa, convidando-a a apoiar seu projeto.
Imagens:
As pessoas gostam de ver as coisas acontecendo. Por isso uma ótima forma de engajar sua comunidade é mostrar fotos do progresso da sua ideia. Se você criou um crowdfunding para financiar seu filme, porque não mostrar fotos do backstage para as pessoas? Esse tipo de conteúdo faz com que o usuário se sinta pertencente ao seu projeto.
Transparência:
Seja transparente. Uma recompensa vai demorar mais do que o esperado para ser enviada? Deixe isso claro para o apoiador. Essa transparência precisa acontecer em todas as etapas do financiamento coletivo. Se você precisou mudar algum plano, adaptar alguma ideia comunique isso às pessoas.
